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No habrán cortes de energía eléctrica durante este mes por falta de pagos



La Corporación Nacional de Electricidad (CNEL) informó que desde este lunes 16 de noviembre de 2020, se reactivará el proceso interno para cobrar el consumo eléctrico, sin embargo, recalcaron que esto no implica cortes del servicio eléctrico durante este mes.


CNEL se manejará conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica de Apoyo Humanitario, por ello en una primera fase se pondrá en conocimiento de los consumidores sus valores en mora, a través de notificaciones físicas, correos electrónicos y mensajes en la aplicación móvil.


Y en una segunda fase, se empezarán a cobrar los valores pendientes y así evitar la suspensión del servicio.


Hasta la fecha, aproximadamente 1,650.000 personas han accedido a diferimientos automáticos de las deudas acumuladas durante el Estado de Excepción. Ademán, CNEL EP realizó convenios de pago con los usuarios hasta marzo de 2021.



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